河南紅星礦山機器有限公司秉承面向全球的發展戰略思想，把“質量”和“服務”作為公司發展重要的經營理念，以滿足客戶需求為宗旨，以提供優質產品和服務為已任。公司提出“配件滿意度提升即服務滿意度提升；服務滿意度提升即客戶忠誠度提升、客戶忠誠度提升即市場占有力提升”的工作理念。保證配件供應，提升客戶滿意度是紅星不懈的追求。